HUMAN RESOURCE

ขอบคุณข้อมูลจาก

คุณสุนทรี เอื้ออารีวัฒนา

อาชีพ

บริหารทรัพยากรบุคคล

ภาพรวมอาชีพ

งานทรัพยากรบุคคล สำหรับพี่สรุปออกมามี 3 ส่วน

1.   สรรหาคน (Recruitment)

2.   พัฒนาคน (Development)

3.   รักษาคน (Retain) คือ การรักษาให้คนๆ นั้น ยังคงร่วมงานอยู่กับองค์กร

ปัจจุบัน สายงานทรัพยากรบุคคล มีการพัฒนาไปมาก อาทิ HRBP (Human Resource Business Partner) และ Human Resources IT Specialist เป็นต้น

ประวัติการทำงาน

เริ่มต้นจากการเป็น ครูประจำชั้นโรงเรียนในสองภาษา ตั้งแต่ช่วงปี พ.ศ. 2539  หลังจากนั้น 3 ปี จึงผันตัวเองมาทำงานตำแหน่ง ธุรการบุคคล ในบริษัทเอกชน โดยไต่เต้าจาก Officer สู่การเป็นผู้บริหารระดับกลาง ในปี พ.ศ. 2555  ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลากร บริษัท โมโน เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน)

การเติบโตในสายงาน

ส่วนของการเติบโต โดยทั่วไปจะมีการเริ่มต้นจาก ระดับ Officer – Senior Officer – Supervisor – Manager (ตามแต่โครงสร้างบริษัท) สำหรับเราความก้าวหน้าในสายอาชีพนี้ แบ่งออกเป็น 2 สาย คือ

• สายบังคับบัญชา สายนี้เหมาะสำหรับพนักงานที่มีความสามารถในการบริหารงาน
• สายวิชาชีพ หรือบางแห่งเรียกกันว่า Specialist มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในงานสูง ไม่ต้องอาศัยการใช้ลูกทีม เพื่อรองรับยุคสมัย และพฤติกรรมของคนแต่ละ Gen โดยในหลายๆ องค์กรก็มีการใช้โมเดลนี้แล้ว

Hard Skill

• ความรู้ และทฤษฎี ต่างๆ ด้านการบริหารงานบุคคล
• กฎหมายแรงงาน - รายละเอียดด้านประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ตามนโยบายของแต่ละบริษัท
• การสื่อสาร - ทั้งเรื่องของสวัสดิการ วัฒนธรรมองค์กร และข้อมูลสำคัญต่างๆ ภายในบริษัท

Soft Skill

ความน่าเชื่อถือ และการเป็นที่ปรึกษาที่ดี ยินดีที่จะให้คำแนะนำช่วยเหลือพนักงานทุกส่วนงาน

คุณสมบัติและลักษณะนิสัย

นำจุดเด่นและความชอบของตัวเอง มาใช้ให้เกิดประโยชน์ อย่างเราชอบงานด้านการบริหารจัดการข้อมูล (MIS / Management Information System) เราก็จะใช้ข้อมูลเบื้องต้น ประกอบการวิเคราะห์ หรือเก็บรวบรวมผลมาวิจัยจัดทำรายงาน อีกทั้งต้องขยันเรียนรู้ และอัปเดตข้อมูลตลอดเวลา

สิ่งที่ต้องเพิ่มเติม

ทฤษฎีการบริหารงานบุคคล เป็นสิ่งที่จำเป็นต้องเรียนรู้ และติดตามอยู่ตลอดเวลา เพื่อนำมาปรับใช้กับงานของเราอย่างเหมาะสม ซึ่งอาจจะไม่ได้นำมาใช้กับทุกอย่าง แต่อาศัยปัจจัยอื่นๆ ประกอบ อาทิ นโยบายองค์กร พนักงาน สถานการณ์ในเวลานั้น เป็นต้น

ความสำคัญอีกอย่าง คือ เวลาทำงานกับคนจะต้องใจเย็น เพราะ 'คน' เป็นทรัพยากรที่มีชีวิตจิตใจ และควบคุมยากที่สุด ฉะนั้น การทำงานสายนี้ต้องรู้จักคิดและวิเคราะห์คนให้เป็น และที่สำคัญต้องเป็นกลาง

เราอาจจะมองหาบุคคลที่ชื่นชอบ ในสายงานของตัวเองสัก 1-2 คน เพื่อนำแนวคิด ทฤษฎีของเขา มาสร้างแรงจูงใจ ใช้เป็น Role Model ในการเรียนรู้ แล้วนำมาปรับใช้กับงานของตัวเองในปัจจุบัน