“Hard Skill”

ทักษะด้านความรู้และความสามารถ

ของ Digital Marketing (ตอน 1)
. . . .

Hard Skill เป็นทักษะที่เราจะต้องใช้แรง ใช้ร่างกาย ใช้สมอง และสองมือของเราเองขึ้นมาโดยตรง หรือเรียกได้ว่าเป็นเทคนิคและความรู้ ที่เมื่อเราได้ทำมันซ้ำๆ ในแบบเดิมๆ ก็จะได้ผลลัพธ์ที่คาดหวังได้แน่นอนเพียงอย่างเดียว เช่น การเขียน Code, การเขียนหนังสือ, การออกแบบหรือวาดแบบ, การคำนวณคณิตศาสตร์ สถิติ ฟิสิกส์, การก่อสร้างสิ่งต่างๆ เป็นต้น ซึ่งทักษะและความสามารถที่นักการตลาดสายดิจิตอลต้องมี ได้แก่

Strategic & Tactics Planning Skill

ต้องมีทักษะของการวางแผนและวางกลยุทธ์ที่จะทำการตลาด โดยการวางแผนนั้นจะต้องคิดว่าจะใช้กลยุทธ์อะไรในการสื่อสาร จะสื่อสารกับใครบ้าง ใช้ช่องทางไหนและแต่ละช่องทางจะทำงานอย่างไร เพราะเมื่อเราเจอปัญหาก็จะสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

Data Analysis Skill

ต้องมีทักษะของการใช้ข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูลอย่างฉลาด โดยนำข้อมูลที่ได้มาแปลผลอย่างถูกต้อง ซึ่งตัวอย่างของข้อมูลที่ได้มานั้นจะมาจาก Facebook Insight และ Google Analytic ที่จะแสดงออกมาเป็น Report ให้เรานำมาวิเคราะห์ และจะนำผลที่ได้ไปวางแผนต่อให้เกิดประสิทธิภาพและเป็นจุดตั้งต้นที่จะนำทางให้ทีมทำงานได้อย่างถูกต้อง

Digital Advertising Skill

ต้องมีทักษะของการใช้สื่อดิจิทัลและรู้จักสื่อต่างๆ ว่าแต่ละสื่อทำหน้าที่อะไร ใช้แบบไหน เพื่อนำไปใช้ในการโฆษณาออนไลน์ได้อย่างถูกต้อง

Usability Skill: Tools & Platform

ต้องมีทักษะของการใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ ทั้งเครื่องมือในสื่อออนไลน์ เครื่องมือระบบดิจิทัล หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับฐานข้อมูลในระบบดิจิทัล เป็นต้น หากเราว่าแต่ละเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มทำงานอย่างไร ใช้งานอย่างไร ก็จะสามารถนำมาต่อยอดในการทำงานต่างๆ และสามารถสร้างเป็นฐานข้อมูลในการทำงานต่อไปได้ ตัวอย่างของเครื่องมือที่ต้องใช้งาน มีดังนี้

• Social Media คือ ต้องรู้จักและมีทักษะการใช้ระบบ Social Media ต่างๆ ว่าทำงานอย่างไร จะใช้งานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างไร และจะเลือกใช้งานอย่างไรให้เหมาะสมกับการทำ Digital Marketing ตัวอย่างของ Social Media เช่น Facebook, Instagram, YouTube, Line, Twitter เป็นต้น
• Search Engine คือ ต้องรู้จักและมีทักษะการใช้งานระบบค้นหา (Search Engine) ได้ทุกเครื่องมือและทุกรูปแบบ เพื่อตามเทรนด์และปรับใช้งานให้เข้ากับการทำ Digital Marketing ตัวอย่างของ Search Engine ที่ได้รับความนิยมในปีที่ผ่านมา เช่น Google, Bing, Yahoo เป็นต้น

ทักษะที่นักดิจิทัลต้องรู้ไม่ได้มีแค่นี้นะ

มาติดตาม Hard Skill ตอน 2 กันนะจ๊ะ
 

เรื่อง Digital Marketing ที่คุณอาจสนใจ :
สิ่งที่ควรรู้และควรทำ ของสายอาชีพ “Digital Marketing”
เทคนิค เครื่องมือ และช่องทาง ของสายอาชีพ “Digital Marketing”
“Hard Skill” ทักษะด้านความรู้และความสามารถ ของ Digital Marketing (ตอน 2)
“Soft Skill” ทักษะด้านอารมณ์ & ความสัมพันธ์ ของนัก Digital Marketing
หาที่ฝึกงาน/งาน ตำแหน่ง Digital Marketing