ServisHero รับนักศึกษาฝึกงาน ตำแหน่ง Customer Service

รายละเอียดงาน

งาน Customer Service
- รับออเดอร์จากช่องทางต่างๆ
- ประสานงานจัดคิวให้ลูกค้า
- ตอบคำถาม ให้ข้อมูลลูกค้า
- Monitor งานรายวัน
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้างานรายวัน
- ดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด
- ช่วยดูแลงานเอกสาร
- หาวิธีการใหม่ๆในการดูแลลูกค้าหรือการจัดการระบบ
- สรุปยอด สรุปแผน พรีเซนท์ในที่ประชุม

-----

สถานที่ทำงาน: ตึก True Digital Park West (BTS ปุณณวิถี)
วันทำงาน: จันทร์และศุกร์ Work From Home (Online) อังคาร พุธ พฤหัส Work From Office (On Site)
เวลาทำงาน: 09.00-18.00น.

คุณสมบัติผู้สมัคร

• อายุ 20 ปีขึ้นไป
  
• พูดไทยได้ เขียนภาษาไทยไม่ผิด พูดและเขียนภาษาอังกฤษได้บ้าง
  
• ต้องมีแลปท็อปนำมาทำงานได้ โทรศัพท์ที่มีเน็ต และใช้ไลน์เป็นประจำ
  
• สนใจในการขาย การดูแลลูกค้า ชอบงานบริการ
  
• มีความรู้เรื่องเทคโนโลยี การขายของออนไลน์ หรือ เรียนคณะที่เกี่ยวกับบริหารธุรกิจ การตลาด หรือคณะที่เกี่ยวข้อง
  
• พูดเก่ง ชอบคุยกับคน มีมนุษยสัมพันธ์ดี
  
• ชอบเทคโนโลยี เรียนรู้เร็ว
  
• มีสกิลในการคุยกับลูกค้าอย่างสุภาพ ใจเย็น ชอบแก้ปัญหา ไม่เหวี่ยงง่าย
  
• สามารถมาทำงานที่ True Digital Park ได้ ถ้าบ้านใกล้จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน
111 ทรู ดิจิทัล พาร์ค เวสต์ อาคารยูนิคอร์น ชั้น 5 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพ 10260
กรุงเทพมหานคร