นงนภัส สุขสืบนุช (ฟ้า)

คณะวิทยาการจัดการ สาขาวิชานิเทศศาสตร์ วิทยุโทรทัศน์  มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา 

“การฝึกงาน ต้องค่อยๆ เรียนรู้ไปทีละส่วน แล้วต้องทำงานด้วยความเข้าใจ”

•  นิเทศศาสตร์เรียนเกี่ยวกับอะไรบ้าง

ได้เรียนเกี่ยวกับการผลิตรายการทีวี อย่างเช่นการเป็นนักข่าว เป็นนักแสดง เราได้ออกกอง จัดรายการ ถ่ายเอ็มวี ถ่ายละคร และเล่นละครเวทีด้วยค่ะ ได้ทำทุกอย่างเลย ได้เป็นทั้งเบื้องหน้าและเบื้องหลัง

• ทำไมถึงเลือกฝึกงาน HR

ตอนแรก จะไปฝึกงานกับเพื่อนที่สถานีโทรทัศน์ค่ะ เพราะว่ารู้จักกับพี่ๆ ที่นั่น แต่พอมาคิดดีๆ เรารู้สึกว่าแนวนี้เหมือนไม่ใช่ตัวเรา ก็เลยหาไปเรื่อยๆ แล้วก็มาเจอที่โมโน แต่ตำแหน่งที่นี่ในสายงานนิเทศศาสตร์เต็มหมดแล้ว เหลือแค่ HR  แต่เรารู้สึกว่าเราอยากทำที่นี่ เพราะอยากลองทำอย่างอื่นดู อยากเปลี่ยนแนวก็เลยติดต่อทางโมโนดูค่ะ  จริงๆ แล้ว หนูไม่ได้มาฝึกไม่ตรงสายแบบสุ่มสี่สุ่มห้านะคะ มีการปรึกษาอาจารย์มาอย่างดีแล้วค่ะ

• เล่าถึงงาน HR ที่ได้ทำหน่อย

เป็นฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลค่ะ สิ่งที่หนูทำคือ ตรวจสอบแฟ้มข้อมูลของพนักงานของบริษัททั้งหมด 12 บริษัท ทั้งเงินเดือน เอกสารต่างๆ แต่ก็ยังมีในเรื่องของการสันทนาการ การจัดงานอีเวนต์ การอบรม ถ่ายภาพวีดิโอ หนูก็ไปดู ไปช่วยพี่เขา ก็จะคล้ายๆ กับงานสายนิเทศศาสตร์ด้วย แล้วพี่หัวหน้าเขาก็รู้ว่าหนูเรียนสายนี้มา ก็จะจัดให้หนูไปช่วยงานในส่วนนี้ด้วยค่ะ 

• หลังจากที่ได้ลองฝึกงานมา 1 เดือน เป็นอย่างไรบ้าง

รู้สึกว่าเป็นงานที่ยากนะคะ และต้องใช้ความละเอียดรอบคอบ ถ้าหนูพลาดใส่ข้อมูลไม่ถูกต้องก็จะกระทบไปถึงส่วนงานอื่นๆ ด้วย เป็นข้อดีเหมือนกันนะคะ เพราะทำให้หนูมีสติ และสมาธิในการทำงานมากขึ้น

• ก่อนมาฝึกงานที่ MONO กับตอนนี้ ความรู้สึกต่างกันอย่างไรบ้าง

ตำแหน่งนี้รู้อยู่แล้ว่าต้องยากแน่ๆ พี่ต้องดุแน่ๆ แต่พอเอาเข้าจริง พี่ทุกคนให้คำปรึกษาดีมากๆ เลยค่ะ

• ประทับใจพี่เลี้ยง หรือบริษัทยังไงบ้าง

ประทับใจหัวหน้าทั้ง 2 คน ก็คือ พี่เล็กกับพี่เอ๋ค่ะ จะเป็นคนนั่งอยู่ทั้งสองข้างหนูเลย เขาก็ไม่เครียดเลยนะคะ พี่เขาเป็น HR ที่สนุกสนาน ให้ขนมเรากินตลอดเลย ตรงไหนที่เราไม่เข้าใจเขาก็จะบอก และอธิบายตลอด เราก็รู้ว่าเขาเหนื่อย แต่เขาก็มาสอนเราโดยที่ไม่ได้อารมณ์เสียเลย ทำให้เรารู้สึกอุ่นใจมาก

• เรียนสายหนึ่ง แต่ฝึกงานอีกสายหนึ่ง เราเรียนรู้งานอย่างไรบ้าง

หนูจะค่อยๆ เรียนรู้ไปทีละส่วน ที่ทำตอนนี้เราทำ Excel ทั้งหมดเลยแล้วก็ค่อยๆ เรียนรู้ เพราะทำไปจริงๆ มีรหัสมีอะไรเยอะแยะไปหมด เราก็มาเรียนรู้จากพี่เขา และงานที่ทำก็เหมือนงานเอกสารทั่วไป ตอนนี้รู้ถึงการเข้าระบบเปโล การปรับเงินเดือน รู้หนังสือสัญญาจ้างอะไรทุกอย่าง หนูรู้สึกว่ามันเยอะแล้วต้องทำงานด้วยความเข้าใจ บางทีงานที่พี่เขาให้มาเขาไม่ได้ให้เราแค่แผ่นเดียว เขาให้มาเป็นปึกๆ เลย แล้วก็แยกประเภทเอา จริงๆ หนูชอบนะ งานนี้ไม่ต้องยุ่งกับใคร เราทำของเรา บางทีมันอาจจะใช่ตัวเราเองก็ได้ หนูเหลืออีกสองเดือน หนูคิดว่าจะใช้เวลาในการทำงานที่เหลือเพื่อค้นหาตัวเอง

•  อยากฝากอะไรถึงน้องๆ ที่ฝึกงานไม่ตรงกับสายเหมือนเราไหม

จริงๆ บางคนคิดว่า การฝึกงานตรงกับสายแล้ว บางทีมันอึดอัด มันไม่ใช่ตัวเราก็ลองฝึกงานไม่ตรงกับสายก็ได้ แต่ต้องเป็นที่เราสนใจนะ ค่อยๆ เรียนรู้ไปหลายๆ อย่าง หลายๆ ด้าน อยากให้น้องๆ สู้นะคะ   

อรพิชญ์ เจริญสุข (แพตตี้)  คณะการสื่อสารมวลชน สาขาวิทยุกระจายเสียง มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

 “เลือกบริษัทที่เราอยากทำก่อน ถ้าไม่ได้ก็ค่อยๆ หาที่ตรงกับใจให้มากที่สุด”

• สาขาวิทยุกระจายเสียงสอนอะไรบ้าง

สอนเกี่ยวกับการทำรายการวิทยุค่ะ ที่คณะจะมีคลื่นวิทยุเป็นของตัวเอง จะมีให้นักศึกษาจัดเอง ทำอะไรเองหมดเลย ทั้งคุมเครื่อง จัดรายการ คิดสกู๊ปข่าว บทความ สารคดีต่างๆ ทำทุกรูปแบบเลยค่ะ

• ตั้งใจฝึกงานในสิ่งที่เราเรียนมาเลยไหม

เรารู้สึกว่า การเรียนวิทยุกระจายเสียงคือการอยู่กับเพลง แล้วเราเป็นคนชอบฟังเพลง ก็เลยอยากจะรู้ว่าการทำเพลงเป็นยังไงบ้าง เราคิดว่ามันเป็นส่วนที่เชื่อมต่อกัน เพราะเวลาจะโปรโมตเพลง วิทยุก็ยังเป็นสื่อหนึ่งที่ใช้ในการโปรโมตค่ะ

• ทำไมถึงเลือกฝีกงานที่ MONO

เพราะว่าค่ายโมโน เป็นค่ายเพลงที่มีเพลงที่เราชอบฟังค่ะ อย่างเช่น เพลงของพี่พีท พีระ เพลงเขาเพราะ และความหมายดี ก็เลยตัดสินใจมาฝึกงานที่นี่ค่ะ ในส่วนของโมโนมิวสิค ซึ่งเป็นค่ายเพลงของโมโน ส่วนนี้ก็จะมีการทำเพลงทุก ทำโปรดักชั่นทุกอย่างทั้ง คิดเพลง อัดเพลง อัดเนื้อร้อง แต่งเสียง อาจจะไปถ่ายมิวสิควีดิโอทำทุกอย่างเลย แล้วก็จะมีการวางแพลนกันว่า ปีหนึ่งจะทอำะไรบ้าง

• ก่อนจะมาฝึกงานที่นี่มีการเตรียมตัวอย่างไรบ้าง

เตรียมตัวเตรียมใจให้พร้อมกับการได้ทำงานจริงๆ ค่ะ เราจะได้ไม่ตื่นเต้นแล้วก็แก้ไขสถานการณ์ไม่คาดคิดได้ด้วย  

• มีวิธีการเตรียมตัวหาที่ฝึกงานอย่างไรบ้าง

อย่างแรกเลย ต้องคิดว่า งานแบบไหนที่อยากฝึก แล้วเราอยากฝึกที่บริษัทไหน ส่วนใหญ่เวลาเราได้ฝึกงานเราก็มีโอกาสที่จะทำงานต่อกับบริษัทที่เราฝึกงาน เพราะฉะนั้นก็อยากให้เลือกบริษัทที่เราอยากทำก่อน ถ้าไม่ได้ก็ค่อยๆ หาที่ตรงกับใจให้มากที่สุด ไปเรื่อยๆ แล้วก็จะได้ผลรับที่เราตั้งไว้

•  ที่นี่มอบหมายให้เราทำอะไรบ้าง

ได้ทำเยียร์แพลนของโมโนมิวสิค ซึ่งมีหลายโปรเจกต์ก็คือ โปรเจกต์ที่ต้องทำเกิร์ลกรุ๊ป โปรเจกต์ที่จะต้องไลฟ์สด ก็จะเป็นโปรเจกต์ใหญ่ๆ เราก็จะเป็นคนทำ Excel แพลนประจำปี ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์-เดือนธันวาคม แล้วก็จะมีกำหนดการปล่อยเพลงในวันไหน จะปล่อยยังไง จะทำพีอาร์ตั้งแต่วันไหน แล้วมีคอนเสิร์ตช่วงไหน ถ่ายทำช่วงไหน โปรโมตออนไลน์เมื่อไหร่ เราก็จะลงวันให้พี่ๆ ทุกคนเลย

• บอกเรื่องประทับใจในที่ฝึกงานหน่อย

ประทับใจพี่ที่แผนกค่ะ เราเคยทำงานแบบหัวหน้า ลูกน้องแต่ที่นี่เป็นพี่เป็นน้องกันแล้วเขาก็ยังเห็นเราเป็นเด็กอยู่ ซึ่งถ้าเราทำผิดอะไรนิดหน่อยเขาก็จะแนะนำสิ่งที่ถูก ว่าเราควรทำแบบนี้นะ ไม่ใช่การดุ การด่า แต่เป็นการสอน

• ประทับใจพี่เลี้ยงคนไหนบ้าง

พี่เลี้ยงของเราชื่อพี่เก่งค่ะ พี่เขาเป็นผู้หญิงที่เป็นทาสแมวเหมือนเรา แล้วเราก็จะคุยเรื่องแมวกันสนุกมาก แนะนำทั้งเรื่องการเลี้ยงแมว แมวป่วยต้องทำยังไงบ้าง ส่วนเรื่องงานพี่เก่งจะทำในส่วนของเอกสาร เขาก็จะเคร่งเรื่องเอกสารเพราะว่ากลัวเราทำผิด ให้เราเช็คคำดีๆ ว่าใช้คำถูกไหม เรียบร้อยพอไหม ในการติดต่องานข้างนอก

• บอกความรู้สึกหลังจากที่ทำงานที่นี่หน่อยว่าเปลี่ยนไปอย่างไรบ้าง

ก่อนหน้านี้เราไม่ได้รู้จักจริงๆ ว่าทางบริษัทเป็นยังไงแล้วก็แผนกนี้เป็นยังไง แต่พอได้มาฝึกงานที่แผนกนี้ ตอนนี้รู้สึกดีมากเลย สนุกมากๆ ด้วย เพราะว่าพี่ๆ เขาเอ็นจอยทุกอย่าง เขาไม่ได้ซีเรียสอะไรด้วยค่ะ

• อยากฝากอะไรถึงน้องที่กำลังหาที่ฝึกงานไหม

อยากให้น้องฝึกงานเตรียมความพร้อมเรื่องทำงานให้มากๆ ค่ะ หมายถึงว่า ถ้าพี่ๆ เขาให้ทำอะไรเราต้องทำได้ทุกอย่าง ถึงเราจะไม่มีทักษะ แต่ถ้าบอกพี่เขาไปว่าทำได้ค่ะ แต่พี่สอนหน่อยได้ไหมคะ มันก็ดูไม่น่าเกลียดเพราะว่าเราไม่มีทักษะเท่าพี่เขา อยากฝากบอกน้องๆ รุ่นต่อไปว่า ถ้าพี่ๆ ในที่ฝึกงานยุ่ง ไม่มีอะไรให้เราทำ อาจเป็นเพราะพี่เขาก็ยังไม่รู้ว่าเราทำอะไรได้บ้าง อยากจะให้น้องไปบอกกับพี่เขาว่า อยากทำอันนี้นะ เราทำเป็นนะ พี่เขาก็จะได้รู้ และหางานที่ตรงกับความสามารถของเรา ช่วยพัฒนาทักษะการทำงานของเราด้วย

•  อยากจะได้อะไรจากที่นี่ นอกจากสิ่งที่เราได้ทำแล้ว

อยากจะผ่านฝึกงานค่ะ และถ้าเป็นไปได้ ก็ให้ทำงานที่นี่เลยค่ะ