กลยุทธ์สุด Strong - “Employer’s Branding”

         ในวงการ HR เรามักจะคุ้นกับคำว่า Job Seeker กันอยู่แล้ว แต่เมื่อเวลาผ่านไปคนพวกนี้ก็ได้กลายเป็น “Job Shopper” ซึ่งเป็นพวกที่เอาใจยาก เล่นตัว และเลือกงานได้อีกต่างหาก แค่ตำแหน่งหรือค่าตอบแทนคงยังไม่พอที่จะดึงดูดคนพวกนี้ได้

แล้วเราจะมีวิธีรับมือกับเหล่า Job Shopper นี้ยังไงล่ะ?

         “Employer’s Branding” คือทางเลือกที่ดีที่สุด เพราะมันคือการสร้างแบรนด์ของนายจ้างให้เกิดความน่าสนใจหรือมีชื่อเสียงในทางที่ดี จนทำให้รู้สึกว่าน่ามาทำงานด้วย และถ้าพูดถึงชื่อบริษัทนี้แล้ว ลูกจ้างจะคิดเห็นอย่างไร ตัวอย่างเช่น ความใส่ใจในพนักงาน ความรู้สึกถึงความเป็นครอบครัวในที่ทำงาน หรือแม้แต่การให้คำมั่นสัญญากับพนักงานในเรื่องต่างๆ และทำมันได้จริง

         ตัวอย่างของ Employer’s Branding ที่ชัดเจน เช่น Google บริษัทที่กำหนดเหตุผลและสัญญากับพนักงานว่า ถ้าใครได้ทำงานที่นี่จะเกิดสิ่งเหล่านี้แน่นอน คือ

• ทำงานที่นี่จะมีแต่ความสนุกสนาน และมีชีวิตที่สวยงาม
• การทำงานและการเล่น เป็นเรื่องที่สามารถนำมารวมกันได้
• ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งที่อยู่ในสายเลือดของเรา
• มีสวัสดิการสำหรับครอบครัว
• มีโอกาสที่จะเติบโตในสายอาชีพที่ Google ไม่จำกัด
• ได้เพื่อนร่วมงานใหม่ๆ ที่ทุกคนล้วนเป็นอัจฉริยะ
• สุขภาพของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา
• เราแคร์คุณในทุกอย่าง เพราะคุณคือพนักงานที่มีคุณภาพสำหรับบริษัท

แล้วถ้าเราอยากจะเริ่มสร้างแบรนด์นายจ้างล่ะ ต้องทำยังไง?

         การสร้างแบรนด์นายจ้างเริ่มได้ไม่ยาก ตัวอย่างเช่นการทำ INSIGHT(in)SPACE ที่เป็นตัวช่วยเรื่องของการประชาสัมพันธ์องค์กร ที่เป็นคลิปและบทสัมภาษณ์ผู้บริหารหรือผู้ดูแลในสายงานต่างๆ เพื่อประชาสัมพันธ์องค์กรและประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์ของบรรยากาศที่ดีภายในองค์กรด้วย

         การทำ INTER(n)VIEW ให้กับน้องนักศึกษาที่อยู่ในองค์กรของท่าน เพราะนั่นคือเสียงที่สามารถยืนยันได้ว่าองค์กรของท่านให้ความสำคัญกับบุคลากรมากแค่ไหน ตั้งแต่ระดับเด็กฝึกงานไปจนถึงพนักงานทั่วไป ซึ่งจะเป็นการประชาสัมพันธ์สายงานและสร้างมุมมองที่ดีสำหรับน้องๆ ที่จะมาฝึกงานในรุ่นต่อไป เป็นการแสดงภาพลักษณ์ที่ดีให้คนภายนอกรับรู้ด้วย

         นอกจากนี้ยังสามารถเป็น Co-Partner Content และการใช้ระบบ Advertisement ก็จะยิ่งทำให้เกิดการรับรู้กิจกรรมทางด้านการตลาด เพื่อเป็นตัวเลือกที่ดีและมีคุณภาพให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักศึกษาโดยเฉพาะ อย่างชัดเจนและเข้าถึงแน่นอน

         ดังนั้น การสร้างแบรนด์นายจ้างจะเป็นส่วนที่ช่วยให้พนักงาน คนภายนอก รวมถึงนักศึกษาที่กำลังจะเริ่มต้นหางาน เกิดแรงบันดาลใจ แรงจูงใจในการทำงาน รวมถึงภาพที่บริษัทนั้นจะดูแลพนักงานได้ดีอย่างไรด้วย